Ordini e Resi

Per avere informazioni su un ordine o richiedere un reso od una sostituzione (se compatibile con i termini e le condizioni) inviaci una mail a shop@proiezionimentali.com con:

ID Acquisto

Descrizione della richiesta o del problema

Foto dell’oggetto

Vi ricordiamo che per il reso o la sostituzione l’oggetto in questione deve essere in condizioni ottimali e con la confezione originale intatta.

In caso di oggetto danneggiato il reso o la sostituzione avverranno solo se al momento del ritiro l’acquirente abbia posto sulla ricevuta del corriere la dicitura ” Ritiro con riserva/Pacco danneggiato”

In caso contrario l’oggetto non verrà rimborsato o sostituito.

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